支付宝新增“全村希望”:一场直播破2000万在线
「见实科技:46万从业者的私域智库」
估计支付宝今年春节又增加了一个新的“全村希望”。在近日(1月12日)一次直播中,支付宝商家生活号直播间的一场直播观看量超2100万。这是支付宝商家生活号直播间首次突破两千万人数。
创下新记录的直播为求职平台“1号职场”发起,见实获取到的当天直播数据显示,直播间场观2168万,互动率69.42%,互动次数489万,点赞39万。1号职场也记录下用户沟通/投递简历数据,为50万+次,同样创下了自己获取简历的历史新高。
此前,商家生活号直播的最高数据来自北京海洋馆,2022年12月时实现直播场观448万。这次刷新直播记录的“1号职场”在开始40分钟就吸引600万人观看,中间一度因为同时在线人数过多而出现宕机现象,新增了多台服务器才抵住观看人流洪峰。最终让最高峰数据在一个月内增长了1700万人。
作为类比的是,2021年12月17日,微信视频号邀约西城男孩Westlife开启直播,6小时直播中吸引2700万人参与,创造了视频号直播新纪录之余,也让这个产品在后续时间成长为腾讯的希望。相似的节点数据突破,让业界同样看到了一个新的流量红利来源。
根据过往惯例,每年春节期间支付宝都会启动集五福活动,今年在这个大安排中,支付宝更多流量显然更倾斜向了直播。支付宝相关人士告诉见实,在今年活动期间,平台会释放诸多公域位置对直播进行推荐和导流等,包括打通支付宝首页卡片和首页地下室等资源,在支付宝年末大促活动会场也进行了流量加持。破记录的直播显然就获得了如上不少支持。
计划显示,支付宝在2023年春节期间,每天至少安排了360场直播,涵盖商家和达人、直播带货和景区直播等不同主题。五福活动在开始后三天内,其中仅景区直播总场观就已破亿,如豫园灯会的慢直播,在1月14日见实追踪观察时,看到总场观已经达到4000万,哈尔滨冰雪大世界、查干湖冬捕慢直播场观均超千万,且还在持续上涨。
1号职场是一个开在支付宝上的求职平台,已经连续两年参加五福。虽然过往见实少有提及,但在遴选2022年度值得借鉴的30大私域标杆案例中,1号职场入选其中,原因恰是因为他们在支付宝生态体系中对于私域玩法的各种尝试——支付宝在近年来越发重视商家的私域运营,建立在这个生态上的私域玩法也会越来越受到商家重视。面对一个超级流量红利,标杆案例的运营策略就是非常好的观察窗口。而这次新直播记录值得关注的地方也正在于此:在支付宝生态中,直播和私域会如何结合,私域和公域会如何结合。
直播间所处的生活频道,一直是支付宝八大核心公域之一。现在,生活号短视频、直播打通了包括支付宝搜索、首页腰封、首页卡片推荐、支付宝付款成功页、支付宝首页地下室、消费券频道等在内的多个入口,商家发布的图文、视频、直播等不仅会出现在生活频道信息流,还会出现在这些公域位置,且可以再通过小程序进行服务和转化。内容营销+小程序转化,一直是一个完整闭环。
现在,内容营销侧的重心则倾向了新“希望”——短视频和直播。
1号职场CEO Jacky在新记录创下后不久,干脆对外界说,五福期间要再上线30场直播。
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